退款政策

最后更新：2026 年 8 月 30 日

1. 订阅退款

Pro 订阅按月或按年计费。如果您对本服务不满意，可在首次购买或续费后的 7 天内申请退款。超过 7 天后，当前计费周期不再退款，但您可以取消订阅以防止后续扣费。

2. 积分包退款

积分包属于数字产品，购买后立即到账。由于数字产品的性质，积分包购买后不予退款。

3. 如何申请退款

申请退款请发送邮件至 [email protected]，并提供：

• 您登录时使用的邮箱地址
• 订单号或交易日期
• 退款原因

我们将在 5 个工作日内审核并回复您的申请。

4. 取消订阅

您可以随时通过账户仪表板取消 Pro 订阅。取消后：

• 您的 Pro 权益将在当前计费周期结束前继续有效。
• 下一个计费周期将不再扣费。
• 您的账户将自动降级为 Free 套餐。
• 未使用的积分将保留在您的账户中。

5. 例外情况

我们保留在本政策之外逐案处理退款的权利，例如因服务中断或技术问题导致您无法使用服务的情况。

6. 联系我们

退款申请或疑问请联系 [email protected]。